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Términos y Condiciones

Al utilizar los servicios de Bellas Beauty Salon, aceptás los siguientes términos y condiciones:

1. Servicios

Los servicios están sujetos a disponibilidad de agenda y personal especializado.

Todos los servicios incluyen consulta previa gratuita para evaluar el estado del cabello y determinar el tratamiento más adecuado.

2. Precios y Promociones

Los precios publicados son orientativos "desde" y pueden variar según:

  • Longitud y estado del cabello
  • Diagnóstico profesional previo
  • Productos adicionales requeridos

Las promociones y precios pueden modificarse sin previo aviso.

3. Reservas y Citas

  • Se requiere reserva previa para todos los servicios
  • Recomendamos reservar con 48 horas de anticipación mínimo
  • Las citas se confirman por WhatsApp, teléfono o email

4. Cancelaciones y Reprogramaciones

  • Podés cancelar o reprogramar sin costo con 24 horas de anticipación
  • Cancelaciones con menos tiempo pueden estar sujetas a penalización
  • Podemos modificar o reprogramar reservas por fuerza mayor, avisando en el menor plazo posible

5. Puntualidad

  • Tolerancia de 10 minutos de retraso
  • Pasado ese tiempo, la cita puede reprogramarse para no afectar a otros clientes
  • Recomendamos llegar 5 minutos antes de la hora programada

6. Formas de Pago

Aceptamos:

  • Efectivo
  • Tarjetas de débito y crédito
  • Transferencias bancarias
  • Giros Tigo

El pago se realiza al finalizar el servicio.

7. Garantía de Satisfacción

Si no estás completamente satisfecha con el resultado:

  • Contactanos dentro de las 48 horas
  • Trabajaremos contigo para solucionarlo sin costo adicional
  • Nuestro objetivo es tu total satisfacción

8. Responsabilidades del Cliente

  • Informar sobre alergias o sensibilidades conocidas
  • Seguir las recomendaciones de cuidado post-tratamiento
  • Comunicar cualquier problema durante el servicio

9. Limitación de Responsabilidad

Bellas Beauty Salon no se hace responsable de:

  • Reacciones alérgicas no informadas previamente
  • Resultados no deseados por información incorrecta del cliente
  • Daños por no seguir las recomendaciones de cuidado

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en este sitio web.

Contacto

Para consultas sobre estos términos:

  • Email: admin@bellasbeautysalon.com.py
  • Teléfono: +595 982 588579
  • WhatsApp: Disponible en nuestro sitio web

Última actualización: 28/8/2025

Si tienes alguna pregunta sobre este documento, no dudes en contactarnos.